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Hai qualche dubbio su come acquistare un prodotto dal nostro Store on line, vuoi sapere come registrarti?
Qui trovi le risposte che ti servono per fare i tuoi acquisti e soprattutto senza problemi.
• COME CERCARE UN PRODOTTO
Puoi cercare il prodotto in due modi:
1. Usa il box di ricerca che si trova a sinistra nell'area destinata alle sezioni del portale. E' semplice: basta inserire il nome del prodotto che stai cercando e il motore di ricerca ti fornirà l'elenco dei prodotti disponibili presenti all'interno del sito.
2. Puoi sfogliare le categorie dello Store e scegliere tra i tanti oggetti presenti. Se quello che stai cercando non è al momento in presente, contattaci. Ti diremo quando sarà di nuovo disponibile.
Buona ricerca!
• COME ORDINARE UN PRODOTTO
Vuoi sapere le fasi che devi seguire per fare i tuoi acquisti sullo Store?
Scelta
Scegliere il tuo prodotto è facile e divertente. Una volta che hai trovato quello che desideri, seleziona la quantità e clicca sull'icona del "carrellino della spesa".
Se vuoi acquistare qualche altro prodotto, continua pure il tuo shopping. Potrai vedere, in ogni momento, quello che stai acquistando, nel box in alto a sinistra "Carrello".
Se vuoi eliminare un oggetto dal carrello, ti basta cliccare, all'interno del box "Carrello" sull'icona "cancella" 
L'importo totale dell'ordine verrà automaticamente ricalcolato sulla base degli oggetti rimanenti.
Acquisto
1a. Se ti sei già registrato in precedenza al nostro Store ti basterà inserire lo UserName e la Password nel box di Log-in sulla destra e cliccare su "Login".
1b. Se non sei ancora registrato clicca su "Registrati" e compila la scheda di iscrizione con tutti i tuoi dati. Appena confermati i dati inseriti riceverai una mail all'indirizzo di posta che hai indicato nella quale troverai un link da cliccare per confermare che sei proprio tu l'intestatario dei dati inseriti, ricorda che fino a quando non confermerai i tuoi dati cliccando sul link che riceverai nella mail il nostro sistema non ti riconoscerà e non potrai proseguire con l'ordine. Dopo aver confermato i tuoi dati effettua il Login come indicato al punto precedente.
2. Dopo aver "riempito" il carrello con i tuoi ordini ed aver effettuato il log-in, clicca su "Ordina".
3. Ti verrà presentato nel dettaglio tutto il materiale che stai ordinando con la possibilità di variare le quantità o di eliminare degli articoli.
4. Seleziona il tipo di spedizione che preferisci (il costo tra parentesi).
5. Scegli se assicurare la spedizione (il costo tra parentesi).
6. ...e decidi la forma di pagamento che preferisci.
RICORDA che puoi sempre verificare il totale dell'ordine nel box in basso "Riepilogo costi"
7. A questo punto clicca sul pulsante sottostante per procedere con l'ordine.
8. Ti verranno riproposti i tuoi dati per una verifica ed un campo "Note" per indicare eventuali variazioni nell'indirizzo di consegna, o particolari orari, o comunque per comunicarci qualsiasi tuo dubbio.
9. Una volta confermati questi dati, se non ci sono stati errori, sarai rimandato ad una pagina che ti confermerà la conclusione dell'ordine.
Riceverai subito una mail riportante tutti gli estremi dell'ordine, gli articoli ordinati, la forma di pagamento e di spedizione scelta.
Pagamento
In caso di pagamento anticipato, quanto ordinato verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico/vaglia, da inviarsi a Diva Elettronica srl (via fax o e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Diva Elettronica srl che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
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il numero di riferimento dell'ordine;
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la data di effettuazione dell'ordine;
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nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.
Nella mail di conferma dell'ordine che riceverai saranno comunque riportati tutti gli estremi per il pagamento scelto.
Spedizioni e consegna
Puoi seguire la traccia della tua spedizione utilizzando il box "Tracking" in Home Page nella colonna sinistra (sempre che la tipologia di spedizione da te scelta lo preveda).
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